Sahibinden Haksız Gerekçeyle Reddettiği İlanın Bedelini İade Etmedi


Sahibinden ilan şirketi ilanımı haksız ve mantıksız gerekçeyle reddetti ve ödediğim ilan ücretini iade etmedi.
İlanımın başlığı şuydu:
"İkiz müstakilin kat mülkiyetli bağımsız bölümlerinden biri."
Açıklama bölümünde de sadece bir evi tanıtıyordum. "Öteki ikizin fiyatı şudur" veya "ikisini birden alırsanız fiyat şu olur" filan gibi en ufak bir ifade yoktu. Sadece neyi sattığımı göstermek zorundaydım ve bunu yaptım. İlana koyduğum fotoğrafta müstakil bir ev görünüyordu ve bunun yarısının satılık olduğunu anlatıyordum. Ama Sahibinden red gerekçesinde şöyle dedi:
"İlanınız, birden çok gayrimenkul tanıtıldığı için yayınlanamadı."
İkiz bir müstakil evin yarısını, ikizlerden birini satıyorum ve bunu söylüyorum, yani neyi sattığımı ve bu gerekçeyle ilanım reddediliyor. Telefonda konuştuğum müşteri temsilcisi de bir şey yapamayacağını söyledi. "o zaman ödediğim 850 lirayı lütfen iade edin" dedim.
İlan bir dakika yayında kaldıktan sonra reddedilmişti. O günden bu yana bir hafta geçti, 4-5 kez başka müşteri temsilcileriyle de konuştum, ama hiçbir sonuç alamadım.
Sahibinden tamamen haksız ve mantıksız bir gerekçeyle ilanımı reddetmekle kalmadı, dahası 850 liramı da alıkoydu.

İlk şikayet girişimde ilan açıklamamı sordunuz. İlanımın Sahibinden'deki sayfasının fotoğrafını ekliyorum ve de ilanın red gerekçisini.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İşte sürekli bu cevap var zaten. Başka bir şey yok. Paramı iade edin Sahibinden, paramı iade edin.

Sahibinden ilan bedelini geri ödedi. Şikayetvar'a teşekkür ediyorum.















