to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Sahibinden üzerinden Mercedes Cla 2015 model aracımın ilanı için 90 günlük ek süre satın aldım. Aynı anda iki aracımı satmaya çalışıyordum ve ev almak için bu satışları gerçekleştiriyordum. Araçlardan birini tanıdığım birine sattım, Sahibinden platformuyla ilgisi olmayan bir kişiydi. Diğer aracım için ise yeni bir ilan vermek istedim ancak müşteri hizmetleri, ek süre hakkımın sadece mevcut ilan için geçerli olduğunu ve başka bir araç için kullanamayacağımı söyledi. Oysa toplamda 900 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve bu hakkı başka bir ilan için kullanamayacağım konusunda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece bir ilan için geçerli olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Eğer aracımı platform üzerinden satmış olsaydım, zaten bugünkü talebimi iletmezdim.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum veya başka bir ilan bilgisi girmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23.06.2025 Tarihinde sahibinden.com internet sitesi üzerinden aracımı satmak için ilan verdim. İlan verirken 2449 TL ödeme yaptım. İlanı verdikten 10 dakika sonra yanlış kategoride ilan verdiğimi fark ettim. Düzeltme yapamadığım için ilgili şirketin müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ta...
21 Nisan 2025 tarihinde Sahibinden.com'a 2109 TL ödeyerek araç ilanı verdim. Bu ilanda adres bilgilerim, benim seçmediğim halde (zaten ilan verirken böyle bir seçenek yok), 'il: diğer, ilçe: diğer, mahalle: diğer' olarak yayımlandı. İlanımda güncelleme yapmak istediğimde konum bilgileri nedeniyle ya...
Sahibinden.com üzerinden araç ilanımı 22.07.2025 tarihinde 30 günlük ilan ücretiyle yayınladım. Ancak ilanımı ihtiyaç nedeniyle 9 gün sonra, 31.07.2025 tarihinde yayından kaldırdım. Kalan 21 günlük süre için hizmet almadığım halde ilan ücreti iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu dur...
1245553088 numaralı ilanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk ilanını Mayıs ayında Sahibinden’e girdim, ancak satılmadığı için tekrar ücret ödeyerek ilanımı güncelledim ve uzun bir süre yayında kaldı. İlan süresi bitince bugün tekrar ilan vermek istediğimde, aracımın yı...
Yorumlar