Param Güvende Satış Onayında İl Bilgisi Hatası

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile satış yaptım ancak satışı onaylama aşamasında sistemden ilerleyemiyorum. Ekranda uyarı başlığı altında “il bilginizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata veriyor. İl bilgilerim ve ikametgah adresim doğru olmasına rağmen sistem bu hatayı sürekli gösterdiği için satış işlemini tamamlayamıyorum.

Daha önce de Sahibinden üzerinden satışlar yapmış biri olarak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Canlı destekle görüştüğümde mail atmam gerektiği söylendi fakat dönüşün ne kadar süreceği ile ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz bir mağduriyete yol açıyor.

İkametgah ve il bilgilerimin sistemde acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve Param Güvende ile yaptığım satışın onaylama işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın hızlıca giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.