Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Firat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Param Güvende İptal İşlemi Sonrası İade Gecikmesi

profile
14 Ocak 21:52
1.698

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemiyle 12.01.2025 tarihinde bir satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Satıcı daha sonra vazgeçtiği için ben de üzerinden 1 saat bile geçmeden siparişi iptal ettim. 19.425 TL tutarındaki ödemeyi Garanti BBVA kartımla yaptım.

İptal işleminin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para henüz banka hesabıma/kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 3 ila 7 gün içinde yansıyacağı söyleniyor; ancak bu kadar kısa sürede iptal edilen bir işlem için iade sürecinin bu kadar uzun sürmesini anlamakta zorlanıyorum.

Param Güvende sistemiyle yaptığım bu işlemde ödediğim 19.425 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzun sürdüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 09:25 (Şikayetten 11 saat sonra)
16 Ocak 18:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Güvende Sistemiyle Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
12 Temmuz 2025 18:12
6.319
Param Güvende Sistemiyle Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet
param-guvende-sistemiyle-yasanan-guven-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg

profile
18 Nisan 2024 15:15
3.124

profile
20 Ağustos 2024 10:30
5.364

profile
Görkem
05 Ağustos 2024 23:08
5.289
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri