Otomatik Vites Seçeneği Olmadığı İçin İlan Ücretinin İadesi Ve Düzeltme İsteği
Sahibinden.com’da aracım için ilan açmak istedim. Aracım otomatik vites olmasına rağmen sistem, ilanı otomatik olarak manuel vites şeklinde atadı ve ilan hakkımı çekerek ilanı kaldırdı. İlan açma ekranında otomatik vites seçeneği bulunmuyor, yani eksik veya hatalı verinin sorumlusu ben değilim.
Bu işlem nedeniyle 1.500 TL tutarında ilan ücreti ödedim ve mağdur oldum. Sistem hatasından kaynaklanan bir durumda hem ilanım kaldırılıyor hem de ücretim iade edilmiyor. Tekel konumunda olan böyle bir platformdan bu kadar özensiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir süreç beklemiyordum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de iptal veya iade yapılmadı. Sistemsel bir hata olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyor. Ödenen 1.500 TL ilan ücretimin iadesini ve aracım için doğru şekilde, otomatik vites seçeneğiyle ilan verebileceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bunlar soyguncu adamların data eksikliğini ben neden ödüyorum



















