Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci El İlan Ücretine %700 Zam Şok Yarattı

profile
03 Şubat 19:57
936

Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak ikinci el aracım için ilan vermek istedim. Yeni yıldan sonra ilan ücretlerinin 500 TL civarından 3.600 TL seviyesine çıktığını görünce açıkçası şok oldum. Her şeye zam gelmesine alıştık ama ikinci el oto ilanına neredeyse yüzde 700 oranında zam yapılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Satmayı düşündüğüm aracın fiyatı yaklaşık 1.500.000 TL ve bu ilan ücreti artık neredeyse satıştan komisyon alınmasına benzer bir noktaya gelmiş durumda. Üstelik aracı satamazsam hiçbir hizmet almadan boşa gidecek olan 3.600 TL’yi düşünmek insanı gerçekten rahatsız ediyor.

Bu konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca “ilan fiyatları böyle” şeklinde, sorumluluk almayan, çözüm sunmayan bir yanıt verildi. Ne fiyat artışının gerekçesi ne de kullanıcıyı koruyan herhangi bir esneklik tarafıma açıklanmadı.

Ben bu kadar fahiş bir artışın yeniden değerlendirilmesini, bireysel kullanıcılar için ilan ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini ve özellikle satılmayan araçlar için ilan ücretinin en azından kısmen iade edilmesi veya farklı bir hak tanınmasını talep ediyorum. Bu ölçüde bir zam, kullanıcı gözünde olumsuz algı olarak algılanmaktadır ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

ikinci-el-ilan-ucretine-700-zam-sok-yaratti-2.jpg
ikinci-el-ilan-ucretine-700-zam-sok-yaratti-1.jpg
profile profile
2 Destek
04 Şubat 08:27 (Şikayetten 12 saat sonra)
Burak
Burak
04 Şubat 13:08

Sahibinden.com tarafından verilen cevapta aralık ayında verdiğim ilanların kampanyalı fiyatlar olduğu söylenmiş ve fiyat artışlarının ülkedeki ekonomik durum paralelinde yapıldığı belirtilmiştir. Fakat ne manidardır ki, Aralık ayında kampanyasız ilan ücretini sorduğumda kesinlikle cevap alamadım. Kendilerinden Aralık ayındaki ilen fiyatını öğrenip dönmelerini istedim, yeni ilan fiyatı ile arasındaki zaman oranını tespit etmek istediğimi belirttim. Böyle bir uygulamamız yok cevabını aldım.

Burak
Burak
04 Şubat 13:10

Bu durumu E-Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığı haksız fiyat artışı bildirim hizmeti ile şikayet ettim. Gelecek cevabı da merakla bekliyorum

04 Şubat 14:27
Burak
Burak
22 Şubat 07:13

Sadece fiyatlarımız böyle demekten başka hiçbir cevap verilmemiştir. Fahiş fiyat uygulaması devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden.com Araç İlan Ücretindeki Aşırı Artış

profile
04 Ocak 13:28
1.801
sahibindencom-arac-ilan-ucretindeki-asiri-artis-1.jpg

Araç İlan Ücretindeki Ani Artışa Şeffaf Açıklama Talebi

profile
30 Ocak 23:28
626
1
Esad sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da İlan Ücretindeki Ani Fahiş Artış

profile
27 Ocak 20:59
586
sahibindencomda-ilan-ucretindeki-ani-fahis-artis-1.jpg

Araç İlan Ücretleri Haksız Ve Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Seyfullah
24 Ocak 11:42
583
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri