Ödenen İlan Öne Çıkarma Hizmeti Aktif Edilmedi Ve Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

Sahibinden.com üzerinden 669 TL ödeyerek 1325096600 numaralı ilanımı öne çıkarmak için 28.06.2026 tarihinde saat 10.12’de ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ilanım hala onaylanmadı ve hizmeti kullanamıyorum.

Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletebileceğim hiçbir kanal kalmıyor. Ödemesini yaptığım hizmetin bu kadar gecikmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

İlanım için satın aldığım hizmetin acilen onaylanarak aktif edilmesini ve sürecin bu kadar gecikmesinin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.