Hasar Sorgulama İşlemi Başarısız Oldu, Ücret İadesi Veya Hizmet Talebi


14.09.2025 tarihinde Sahibinden.com Android uygulaması üzerinden hasar kaydı sorgulama hizmetini kullanmak için 178 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti, ancak sorgulama sırasında hata oluştu ve hizmetten yararlanamadım. Şu anda ilgili sayfa da görüntülenemiyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. İşlemi hesabıma giriş yaparak gerçekleştirdim, fakat herhangi bir işlem veya fatura numarası tarafıma iletilmedi.
Sorunun bir defaya mahsus yaşanmış olması nedeniyle, ödediğim ücret karşılığında hasar kaydı sorgulama hizmetinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.


27.10.2025 tarihinde Sahibinden uygulamasında araç plaka üzerinden hasar (Tramer) sorgulama hizmetini kullanmak istedim. Ödeme adımında kredi kartımdan 178 TL ücret kesildi, ancak hizmeti alamadan uygulamadan atıldım. Ekranda sadece “ssbl” gibi bir ifade çıktı ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. ...

22 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden mobil uygulaması üzerinden Oto360 araç hasar kaydı sorgulama hizmetini kullanmak istedim. Sorgulama için kredi kartımla 178 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir sorgulama sonucu tarafıma iletilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve konuyla...

Sahibinden.com uygulamasından araç kazası ve hasar kaydı sorgulaması yaptım. Kayıt sorgulama sayfası açılmadan param çekildi ancak ne e-posta ne de ekranda araçla ilgili herhangi bir hasar kaydı sonucu görüntülenmedi, yani sayfa açılmadı. Bunun üzerine sahibinden.com'u aradım ve bana 2-3 gün içinde ...

Sahibinden.com hasar sorgulama sayfasından ödeme yaptım, 94 TL fakat ödemeyi aldıktan sonra 'başarılı' yazdı ve hata verdi. Sorgulama için tekrar ücret istiyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Hesabıma herhangi bir mesaj vb. bir şey de gönderilmedi. Lütfen bu hatayı düzeltin.
Yorumlar