Sahibinden Müşteri Hizmetleri destek hattı

Sahibinden üzerinden bireysel olarak ev ilanı vermek isterken, telefon numarası doğrulama aşamasında sürekli “Cep telefonu numaranız kaydetmeye uygun değildir. Farklı bir numara kaydedebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve numaram aktif olmasına rağmen sistem bu nu...

Sahibinden üzerinden motor ilanı verdim ve bu ilan için ücretsiz 30 gün yayın hakkım bulunuyordu. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sistem üzerinden bilgi güncellemesi yaptığım anda, ilanım “yayından kaldırıldığına” dair bir ibareyle pasife alındı ve tekrar yayına almak istediğimde benden 41...

Sahibinden platformunda ilan verirken yaşadığım kategori problemi nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de destek alamadığım için mağdur oluyorum. Yaklaşık iki gün önce ilanımı paylaştım ancak ilanım sürekli olarak yanlış kategoriye düşüyor. İlan verme aşamasında farklı kategorileri denememe rağmen sis...

15.02.2026 tarihinde gece saat 05.00 civarında Sahibinden.com hesabımda ilan verirken yaşadığım bir sorun nedeniyle 7/24 Destek Hattı’nı aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, gece aramış olmamdan rahatsız olmuş olacak ki, telefon görüşmesini sürdürmek yerine bana SMS gönderip, sorunumu bir li...

Sahibinden sitesi üzerinden bir adet ekran kartını 1500 TL bedelle sattım ve “Param Güvende” sistemiyle işlem yaptım. Alıcı, ürünü 04 Ocak tarihinde onaylamasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Sistem üzerinde paranın güvende olduğu ve daha sonra bana aktarılacağı ...

Yurt dışına taşındığım için telefon numaram değişti ve bu nedenle sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor, fakat artık bu numarayı kullanmıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: c**********@gmail.com. Eski telefon numaram +90***9910...

Merih Gayrimenkul firması olarak uzun süredir sahibinden.com üzerinden hizmet alıyoruz ve 200 ilan hakkımız ile ciddi bir ücret ödüyoruz. Ancak yaşadığımız sorunlarda, müşteri hizmetlerine her başvurduğumuzda karşımızda bizi gerçekten dinleyen ve anlayan bir muhatap bulamıyoruz. Sorunlarımızı anlatt...

Ben ilk olarak 29 Eylül 2024 tarihinde Param Güvende üzerinden 8000 TL ödeyerek Dyson Airstraith için ödeme yaptım. Gönderilen linke tıklayarak işlem yaptım. Ancak dekontta sipariş numarası olmadığı için beni müşteri hizmetleri olarak bir numaradan aradılar ve tekrar ödeme yapmam istendi. İkinci kez...

Yeni bir hat aldım, fakat başkası tarafından kullanılıyor mesajı alıyorum. Bir Hafta oldu uğraşıyorum. 0535****210 Kullanmış olduğum yeni hattım. Müşteri Hizmetleri de destek olmuyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olabilir misiniz Lütfen yardımcı olabilir misiniz. Teşekkürler.

Sahibinden.com üyesiyim. Almanya'ya taşındım hesabıma giriş yapmak istiyorum benden SMS onayı istiyor. Türk hattıma hiçbir şekilde erişimim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum yine Türkiye numaralı bir çağrı merkezi numarası Almanya'dan da orayı arayamıyorum. Zaten ben hesabımı mail adresiml...