Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış İlan Bilgisi Düzeltilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

Yanlış İlan Bilgisi Düzeltilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

27.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Fiat Egea marka aracım için ilan verdim. İlanı oluştururken yakıt tipini yanlışlıkla “benzinli” olarak işaretledim, aslında “benzin & LPG” seçmem gerekiyordu. Bu ilan için 2.700 TL ücret ödedim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yakıt tipini düzeltmek istediğimi belirttim. Ancak bana bu değişikliğin yapılamayacağı söylendi. Ücret iadesi talep ettiğimde ise bu isteğim de reddedildi.

İlanım hâlâ yayında ve yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sahibinden gibi büyük ve popüler bir platformun bu kadar basit bir problemi çözmemesi ve kullanıcılarını mağdur etmesi gerçekten üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlan numaram: 1267411406.

28 Ağustos 2025 19:58 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Meltem
28 Ağustos 2025 22:07

Kaç defa aradım hiç kimse yardımcı olmuyor. Para iadesini geçtim ilanımı düzeltmeme bile izin vermiyorsunuz

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden Ücretli İlanda Değişiklik Hakkı Tanımıyor

Merhabalar, Sahibinden.com üzerinden ücret ödeyerek vermiş olduğum 1158988187 numaralı ilanda aracımın yakıt tipini benz...

Sahibinden Ücretli İlanda Değişiklik Hakkı Tanımıyor
1

Hatalı Yayından Kaldırılan İlan İçin Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Sahibinden.com Üzerinden Yayından Kaldırılan İlan ve İade Edilmeyen Ücret hakkında Sahibinden.com üzerinden 3269 TL öde...

1

Yanlış Yakıt Bilgisi Düzeltilemiyor İlanım Satılamıyor

Sahibinden.com üzerinden ikinci el araba kategorisinde ilan vermek istedim. Ancak ilanı oluştururken yakıt bilgisini yan...

Basit Bir Düzeltme İçin Yeniden Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 1-2 saat önce ücretli olarak 1273044404 numaralı araç ilanımı yayına verdim. İlanı olu...

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri