Yanlış İlan Bilgisi Düzeltilemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

27.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Fiat Egea marka aracım için ilan verdim. İlanı oluştururken yakıt tipini yanlışlıkla “benzinli” olarak işaretledim, aslında “benzin & LPG” seçmem gerekiyordu. Bu ilan için 2.700 TL ücret ödedim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yakıt tipini düzeltmek istediğimi belirttim. Ancak bana bu değişikliğin yapılamayacağı söylendi. Ücret iadesi talep ettiğimde ise bu isteğim de reddedildi.
İlanım hâlâ yayında ve yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sahibinden gibi büyük ve popüler bir platformun bu kadar basit bir problemi çözmemesi ve kullanıcılarını mağdur etmesi gerçekten üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlan numaram: 1267411406.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Kaç defa aradım hiç kimse yardımcı olmuyor. Para iadesini geçtim ilanımı düzeltmeme bile izin vermiyorsunuz
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi




