to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden üzerinden Casio G-Shock saat satışı yapıyorum ve Satıcı Koruma sistemi ile işlem gerçekleştiriyorum. Bugün yaşadığım bir olayda, alıcı ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürün daha kargoya bile verilmeden keyfi şekilde iptal talebinde bulundu. İlan doğru, ürün açıklamalara uygun olmasına rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan bu iptalin yapılabilmesini satıcı açısından son derece mağdur edici buluyorum.
Bu tür iptaller nedeniyle ürünü o süre içinde başka bir alıcıya satamıyorum, satışım aksıyor ve maddi kayba uğruyorum. Satıcı olarak tüm sorumlulukları yerine getirmemize rağmen, alıcıların hiçbir bağlayıcılığı olmadan bu şekilde tek taraflı ve keyfi iptal hakkına sahip olması, sistemin satıcı aleyhine işlediğini gösteriyor.
Sahibinden’den talebim, Satıcı Koruma sistemi içinde keyfi iptalleri zorlaştıracak, satış onaylandıktan sonra satıcıyı da koruyacak net ve adil kurallar getirmesidir. Alıcıların somut ve geçerli bir sebep olmadan iptal yapamaması, satıcının maddi ve manevi olarak korunması için gerekli düzenlemelerin acilen hayata geçirilmesini istiyorum.
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle yaptığım satış işleminde, ürünü tamamen hasarsız şekilde kargoya verdim ve elimde kargoya hasarsız teslim ettiğime dair fotoğraflar mevcut. Ancak alıcı ürünü kırık olarak bana geri gönderdi ve bugün ürün bana kırık şekilde iade edildi. Sipariş numaram:...
05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Sahibinden üzerinden Babyliss marka saç maşası satışı yaptım. Sahibinden’in aracı firma olması nedeniyle güvenilir olacağını düşündüm. Ürünü kargoya vermeden önce her açıdan fotoğraf ve video kaydını aldım. Ancak ürün alıcı tarafından bana iade edildiğinde, ürünün b...
Sahibinden.com üzerinden "Samsung S23 Ultra" model cihaz satışı yaptım. Telefonda olan ve olmayan her şeyi açıklamalarında belirttim. Alıcı, daha kargo iletilmeden iade talebinde bulunmak istediğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim, müşteri hizmetleri ise elektronik alet de olsa alıc...
Sahibinden'i arayıp param güvende hakkında bilgi almak istedim. Satıcı olarak kargo gönderdiğim zaman alıcı içine farklı bir ürün koyup bana geri gönderebilir bu gibi durumlarda nasıl bir süreç oluyor diye sorduğumda kargocunun yanında açıp tutanak tutturmanız lazım diye söyledi. Bu tutanakla savcıl...
Sahibinden.com üzerinden forma sattım, alıcı iade etmek istedi. İadeyi aldım fakat yanlış ürün geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mail de attım. En kısa zamanda çözüm istiyorum. Kargoyu açarken video çektim, elimde kanıt da var. Üstelik 'param güvende' şeklinde satış yaptım. Bu durumun düzel...
Yorumlar