Kargo Öncesi Sipariş İptal Edilememesi Ve 8.417 TL İade Talebi

Sahibinden üzerinden dün ikinci el bir ekran kartı için Param Güvende sistemiyle alışveriş yaptım. 16398925 numaralı siparişimi daha sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem otomatik olarak kargo kodunu oluşturduğu için siparişi iptal edemeyeceğim, sadece iade hakkımı kullanabileceğim söylendi. Oysa ürün daha kargoya bile verilmeden, kısa süre içinde vazgeçmeme rağmen 8.417 TL tutarındaki bu siparişi iptal edememek mağduriyet oluşturuyor.
Siparişim kargoya verilmeden 16398925 numaralı işlemin tamamen iptal edilmesini ve 8.417 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İlgili olduğunuz için teşekkürler








