to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Ödeme Sisteminde Satıcıya Yaptırım Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme
22/09/2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 7.600 TL tutarında bir ürün ödemesi yaptım. Ancak satıcı ürünü kargolamadı ve işlem iptal edildi. Sahibinden müşteri hizmetlerini aradığımda, yatırdığım paranın iade edileceği söylendi fakat özellikle satıcının uyarılmasını talep etmeme rağmen böyle bir uygulamalarının olmadığı belirtildi.
Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı, sadece sonradan iade edileceği mesajı geldi. Bu durum, güvenli ödeme sistemiyle alışveriş yapma konusunda ciddi bir güven kaybı yaşamama sebep oldu. Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için satıcıların uyarılması ve sistemin daha güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Talebim çok açık sorun çözülmedi.
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
