Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İPhone 13 Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

Sahibinden üzerinden 30 Ocak Cuma günü saat 20:00 civarında iPhone 13 siyah 128 GB bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 16359610. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargolanma ile ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Ürünü acil ihtiyaç için almış olmama rağmen satıcı tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor. Siparişini tamamlamış ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sağlanmasını talep ediyorum.

3 Şubat 14:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Adem
12 Şubat 22:43

Telefon elime ulaştı ve kontrol ettiğimde ahizesi bozuk çıktı ürünün iade sürecini başlattım şu an kargoda ama 26 bine aldığım telefon şu an 33 bine çıktı Sahibinden'in özür olarak gönderdiği kupon tutarı da 1000 TL saka gibi gerçekten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından iPhone 13 model telefon siparişi...

5
Çözüldü

Sipariş Verildi, Ürün Kargoya Verilmedi: Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

"Şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçildi. Aynı gün içinde Ürün kargoya verildi, bugün teslim aldım. Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim. Yepy firmasına da teşekkür ederim, ancak birebir iletişim konusunda iyileştirme yapılabilir. Cihaz satışa konulduysa demektir ki satışa hazır. Siparişten sonra yenileme yapılıyorsa bilemem. Ayrıca detaylı bilgilere de yer verilmeli, cihazım yenilenmiş ama pil 88 keşke bu da yenilenmiş olsaydı."

3

Sahibinden Yepy Teklifinin Kasada Keyfi Şekilde Düşürülmesi Ve Sürecin Uzaması Mağduriyet Yarattı

28.11.2025 tarihinde sahibinden.com’un yepy sistemi üzerinden iPhone 13 128 GB cihazım için teklif aldım. Sistem üzerind...

Sahibinden Yepy Teklifinin Kasada Keyfi Şekilde Düşürülmesi Ve Sürecin Uzaması Mağduriyet Yarattı
Sahibinden Yepy Teklifinin Kasada Keyfi Şekilde Düşürülmesi Ve Sürecin Uzaması Mağduriyet Yarattı
Sahibinden Yepy Teklifinin Kasada Keyfi Şekilde Düşürülmesi Ve Sürecin Uzaması Mağduriyet Yarattı
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri