Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Yepy Siparişim Kargoya Verilmedi!

Mustafa
25 Aralık 2025 20:042.862

23 Aralık Salı günü yepy uygulaması üzerinden iPhone 13 Yeşil 128 GB model yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 16233041. Uygulamada ürünün 1 gün 10 saat içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yine aynı şekilde 1 gün 10 saat içerisinde kargolanacağı söylendi ancak bu süreye de uyulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişimin durumu güncelleniyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve güncel durumla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda siparişin iptali ve ödediğim tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 21:00 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargolanmayan İphone 11 Siparişi Ve Mağduriyet

Metin

Yepy üzerinden 11 Nisan tarihinde aldığım iPhone 11 marka cihazım (Sipariş ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri