İletişimsiz Ve Profesyonellikten Uzak Emlakçı Nedeniyle Zaman Ve Enerji Kaybı

Sahibinden.com üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli ’de, Dalga Kule’de bulunan, 19. Kattaki ve 1322902828 numaralı ilan için N***** C** Gayrimenkul ile Salı günü itibarıyla iletişime geçtim. İlanla ilgili olarak evi görmek için randevu talep ettim, ancak süreç boyunca emlakçı tarafından son derece profesyonellikten uzak bir şekilde oyalanarak mağdur edildim.

İlk görüşmelerimizde evde kiracı olduğu, kiracıya çıkması için bir ödeme yapılıp yapılmayacağı ve kiracının uygun olduğu saatlerde gösterim yapılabileceği gibi konular gündeme geldi. Kiracı ile ilgili şartlarda mutabık kalınmasına rağmen, emlakçı “sizi arayacağım” demesine karşın defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmadı. Ben tekrar hatırlattığımda “kendim hallediyorum” diyerek oyaladı, fakat yine somut bir adım atılmadı.

Sonraki konuşmalarımızda bu kez kiracının işte hasta olduğu, kendini iyi hissederse evi gösterebilecekleri söylendi. Pazartesiden itibaren sürekli kiracının hastalığı ve yorgunluğu gerekçe gösterildi, Cumartesi günü için tekrar teyitleşeceğimiz söylendi. Ancak emlakçıyı aradığımda telefonlarımı açmadı, daha sonra sadece WhatsApp üzerinden görüntülü olarak bilgi paylaşacağını ifade etti; buna rağmen randevu sürecini çözmek için gereken sorumluluğu almadı.

Kendisine yaşadığım mağduriyeti ve şikayette bulunacağımı belirttiğimde ise bu kez “arıyorum ama açmıyor” gibi çelişkili bir savunma yaptı. Tüm bu süreçte konut arayışı zaten başlı başına stresliyken, emlakçının işi sahiplenmemesi, sürekli mazeret üretmesi ve süreci profesyonelce yönetmemesi nedeniyle ciddi anlamda zaman ve enerji kaybı yaşadım. Annem kanser hastası olmasına rağmen, günlerdir bir kişinin yorgunluk ve sıcaktan bunalmış olması gibi gerekçelerini dinlemek zorunda kalmak beni ayrıca rahatsız etti ve gösterilmesi gereken özeni göstermediklerini açıkça hissettirdi.

Bu nedenle, N***** C** Gayrimenkul ve ilgili emlakçı hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini, benzer şekilde ev arayan başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ev sahiplerinin de süreçleri profesyonelce yönetemeyen bu tür kişilerle çalışırken daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.