Emlak Danışmanının İletişimsizliği Ve Zamanıma Saygısız Davranışı
Sahibinden üzerinden gördüğüm bir kiralık daire için Bomonty Emlak ile iletişime geçtim. 06.05 tarihinde saat 20.00’de evi görmek için O**** Bey ile sözleştik. Aynı gün saat 16.25’te konum atmasını rica ettim ancak hiçbir dönüş yapmadı. Akşam 19.15 civarında orada olacağımı, isterse 18.30–18.40 gibi yeniden konum gönderebileceğini söyledi. Bunun üzerine saat 18.47’de tekrar konum istedim fakat yine cevap vermedi. Biz saat 20.00 için anlaştığımızdan çoktan yola çıkmıştık.
Dönüş alamayınca telefonla aradım, anahtarın bir arkadaşında olduğunu ve bana döneceğini söyledi. Bu sırada haritada işaretli konuma vardık, binayı bulduk ve tekrar aradım. Yine arkadaşını aradığını, bana döneceğini söyleyerek oyaladı. Yaklaşık 20 dakika kadar daha bekledik, bu süre içinde iki kez daha aramama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar aldım. Son görüşmemizi 20.15’te yaptık ve ben aramadıkça kendisi asla geri dönüş yapma zahmetine bile girmedi. Konumda olduğumuzu bilmesine rağmen saat 20.45’e kadar kimse gelmedi ve artık bu süreçte işini ciddiye almadığını, insanların zamanına saygı duymadığını net biçimde gördüğüm için eve geri dönmek zorunda kaldık.
Acilen ev bulmaya çalışan insanları bu şekilde oyalamanın hem vicdansızlık hem de büyük saygısızlık olduğunu düşünüyorum. İnsanların vaktine ve emeğine değer vermeyen, iletişim kurmayı bilmeyen bu firmayı şikayet ediyorum. İlgili kişinin yönetim tarafından uyarılmasını ve tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
















