İlan Konumu Güncellenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sahibinden.com’da araç kategorisinde açtığım 1285459652 numaralı ilanımın konumunu iki gündür hiçbir şekilde değiştiremiyorum. İlanı Kayseri’de tatildeyken açtım, ancak ikametim Antalya’da olduğu için Antalya’ya dönüş yoluna çıkmadan önce konumu Antalya olarak güncellemek istedim. Sistem buna izin vermiyor ve iki gündür bu anlamsız ve kullanıcının elini kolunu bağlayan kısıtlamayla uğraşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, daha sonra da e-posta ile ulaştım. Telefonla arayan personel derdimi tam olarak dinlemeden, ben sorunu anlatırken sürekli sözümün üzerine konuştu ve sonuç olarak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar arandığımda da yine hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Zamanında bu sarı site tüm araç piyasasını altüst edip fiyatları tavan yapmıştı, bunları unutmadı kimse. İlanlar arasında elbet sıfır anahtar teslim fiyatının üzerinde bir ilan bulurum, o zaman görüşürüz. Bana şu iki günde işimin gücümün arasında çektirdiğinizi unutmayacağım.

İlanını farklı bir şehirde açmış ve sonradan ikamet ettiği şehre dönmüş bir kullanıcının konumu güncelleyememesi, özellikle de ilan ücret ödeyerek yayınlanıyorsa, hem mağduriyet hem de ciddi zaman kaybı oluşturuyor. İlanımın konumunun Antalya olarak düzeltilmesini ve bu konum değiştirme kısıtlamasının, kullanıcı mağduriyeti yaratmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.