Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımı Telefon Numarası Olmadan Silemiyorum, Güvenliğim Tehlikede

profile
31 Ekim 2025 18:51
1.325

Sahibinden.com’daki üyeliğimi uzun zamandır kullanmıyorum ve hesabımı silmek istiyorum. Ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil ve bu kişiye ulaşma imkanım yok. Mail adresi ise bana ait ve hesabım bu mail ile açılmış durumda. Hesabımı silmeye çalıştığımda sistem numara doğrulaması istiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.

Bugün bu konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana, hesabımda kayıtlı olan numaranın sahibine ulaşmam gerektiği ve başka bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Hesabımda kimlik bilgilerimin yer alıyor olmasından dolayı güvenlik açısından endişeliyim.

Mail adresimin kayıtlı olduğu bu hesabın, kimlik doğrulaması veya alternatif bir yöntemle silinmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 19:51 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Selda
Selda
29 Kasım 2025 17:05

O zaman dilin hesabı niye yardımcı olmuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, İçeriklerimin Kaybolmasını İstemiyorum

profile
23 Eylül 2025 14:49
1.787

profile
21 Kasım 2024 02:32
864

Telefon Numaram Güncellenmedi, Hesabıma 1 Yıldır Erişemiyorum

profile
İsmail
25 Ağustos 2025 10:39
674
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri