Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle 2 Aşamalı Doğrulama Çalışmıyor Ve Hesap Erişimi Kesildi

profile
21 Nisan 12:11
115

Uzun süredir üyelik hesabıma Sahibinden.com üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabım benim için önemli olan eski ilanlarım ve yaptığım satışlarımın göründüğü, profil geçmişimin bulunduğu bir hesap.

Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma tanımlı telefon numaram değiştiği için 2 aşamalı doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem ilanlarım hem de satış geçmişim bu hesapta olduğu için, bu profilimi kaybetmek istemiyorum.

Bu konuyla ilgili Sahibinden ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmadılar ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanmadı. Ben, güvenlik açısından gerekli kimlik doğrulamasını yapmaya hazırım, tüm bilgilerimi sunabilirim; tek isteğim kimlik doğrulaması yapılarak telefon numaramın güncellenmesi ve hesabıma tekrar erişimimin açılmasıdır.

Gerekli kontroller yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 16:55 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Doğrulama Engeli Nedeniyle Hesap Girişi Engellendi

profile
01 Mart 02:18
1.160

profile
18 Eylül 2024 10:39
2.661

profile
22 Eylül 2024 19:04
3.739
1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Sahibinden.com Hesabına Erişim Sorunu

profile
Bedrettin
15 Nisan 11:55
592
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri