to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişim Sağlanamıyor
Yıllardır kullandığım, g**********@gmail.com adresine kayıtlı sahibinden.com hesabıma yaklaşık 2022 yılından beri bir türlü erişemiyorum. Sistem, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor, ancak bu numarayı 7–8 yıl önce kapattım ve artık kullanmıyorum.
Konu ile ilgili defalarca sahibinden.com yetkilileriyle görüştüm. Bana verdikleri tek çözüm, başka bir e‑posta adresiyle yeni bir üyelik açmam ve mevcut hesabımı fiilen çöpe atmam yönünde oldu. Yıllardır kullandığım hesabımı, sadece sistemleri esnek olmadığı için bırakmak zorunda kalmak istemiyorum ve sırf bu yüzden yeni bir e‑posta adresi açmaya zorlanmamı da son derece mantıksız buluyorum. Üstelik hadi giriş yapmadan araba ilanlarına göz atmak istiyorum ama ona bile erişemiyorum, sürekli giriş yapın uyarısı geliyor. Yahu arkadaş giriş yapmadan sitenizdeki arabalara bakmak istiyorum. Neyin derdindesiniz. İlla giriş yap- giriş yap. İlla Bilgisayarı kırdıracaksınız bana.
Talebim çok net: Ya hesabıma tanımlı cep telefonu numarasını güncelleyerek yeni numaram üzerinden doğrulama yapmalarını ya da doğrulama kodunu kayıtlı e‑posta adresime göndermelerini istiyorum. Hesabıma yeniden erişebilmem için bu konuda gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hesabıma erişemiyorum, eski telefon numaram kapalı, doğrulama kodu gönderilemiyor. Yetkiliyle görüştüm, başka bir e‑posta ile yeni üyelik açmam önerildi. Çözüm bulunamadı, bir mail hesabı açmam gerektiği söylendi. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi.
Kurumdan ertesi gün dönüş aldım. Arayan kişi gayet nazik ve ilgiliydi ancak sorunum çözümsüz kaldı. Yeni bir mail hesabı açıp yeni üyelik almamı tavsiye ettiler sadece.
