to read complaints and reviews, or file yours.Eski Galeri Üyeliğinin Tekrar Aktifleştirilememesi Ve Yüksek Ücret Talepleri
Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım oto galerici mağaza üyeliğimi 2022 yılında sonlandırdım. Şimdi aynı mağazayı, eski üyeliğim ile birlikte tekrar aktif etmek istediğimde, eski üyeliğimin kesinlikle açılamayacağı ve indirimli haklarımla devam edemeyeceğim söylendi.
Bugün satış temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, eski üyeliğimi ve o dönemdeki indirimli şartlarımı kesinlikle veremeyeceklerini, yeni bir üye gibi işlem yapmam gerektiğini belirttiler. En düşük paketin 16.400 TL olduğu, Pro ve Pro Premium paketlerin ise daha da yüksek olduğu ifade edildi. Tarafıma sunulan bu yaklaşımda müşteri memnuniyetine yönelik en küçük bir esneklik gösterilmedi.
Ben yıllardır bu platformu kullanan bir oto galerici olarak, 2022’de sonlandırdığım eski üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve o dönemdeki indirimli mağaza koşullarımla devam etmeyi talep ediyorum. Eski üyeliğimin tamamen yok sayılıp yeni üye gibi güncel ve yüksek bedellerle karşıma çıkılmasını adil bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hiçbir dönüş yapılmadı ve müşteri temsilcileriniz hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar
