Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğrulama Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Doğrulama Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı
profile
02 Mayıs 2025 19:28
3.975

Sahibinden.com'a kayıt oldum ve e-Devlet üzerinden de doğrulama yaptım. Bunlar normaldi, ancak sonrasında ilan yükledim ve ilan yükleme sonrası benden kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimi doğruladım, ilan da yüklendi. İlanı gece koymuştum ama sabaha karşı hesabım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabınız bloke edilmiştir ve bir daha geri açılmayacaktır dediler. Ne hata yaptığımı bilmiyorum. Hesabımı doğrulamışken ve üstelik e-Devletimi de bağlamışken ücretsiz ilan veriyorum ve hesap kapanıyor. Bu durumu anlamıyorum. Gerekli mercilere ulaşmasını ve ilgilenilmesini istiyorum. Bildiğim kadarıyla ücretsiz ilan hakkımız vardı, illa ücretli mi vermemiz gerekiyor? Böyle bir sorun yaşamamak için çözüm talep ediyorum.

02 Mayıs 2025 21:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yasin
Yasin
03 Mayıs 2025 02:39

Merhaba, sahibinden.com yetkilisi bu sorun tahmini ne zaman çözülür acaba, bir aciliyet ve aksama söz konusu olmasa şu an size bunu yazıyor olmazdım, ilginize ve alakanıza teşekkürler.

03 Mayıs 2025 09:08

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2025 15:24
4.183

profile
Oğuzhan
04 Nisan 2025 16:03
2.833
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Temmuz 2024 16:55
5.330
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2024 13:53
4.755
Sahibinden.com Hesap Doğrulama Hatası
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
04 Ocak 2024 17:09
554
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri