Araçta Yanıltıcı Bilgiler, Gizli Ayıplar Ve Kapora Ve Ekspertiz Ücretinin İadesi
Sahibinden.com’da 1304443834 ilan numaralı, Ankara Çankaya’da bulunan Opel Astra 1.6 Edition Plus aracı, selins auto isimli galerinin ilanı üzerinden 15.03.2026 tarihinde beğenerek satıcı C** Bey’i aradım. İlanda aracın 2017 model olduğu ve genel durumunun iyi olduğu belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek aynı gün EFT yoluyla C** Bey’e 5.000 TL kapora gönderdim.
Aracı görmeye gittiğimde aracın ilandaki gibi olmadığını fark ettim. İlanda 2017 yazmasına rağmen aslında 2016 model olduğunu öğrendim. Yeni olduğu belirtilen lastiklerin üretim tarihleri 2020, 2019 ve 2017 çıktı. İlanda araca pasta cila yapıldığı yazıyordu ancak gittiğimiz ünlü bir ekspertiz firması pasta cila yapılmadığını söyledi. Bu ekspertiz için 12.000 TL ödeyerek detaylı bir inceleme yaptırdım.
Ekspertiz sonucunda motor bölümünde mekanik kaçak (conta testi) testinde sarı uyarı verildi, antifriz eksik çıktı ve termostatın değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Ön camda taş izleri ve çizikler olduğu, ayrıca hava yastığı hatası tespit edildi. Tüm bu önemli noktalar süreç boyunca satıcı tarafından bana hiç belirtilmemişti.
Ben de satıcıya, aracı tanıdık bir motor ustasına göstermek istediğimi, usta bu işlemler yapıldığında sorun kalmayacağını söylerse satışa devam edebileceğimi, aksi halde aracı almayacağımı ilettim. Tanıdık ustam antifriz ve termostatın orada değiştirilip kontrol edilmesini, arkadaşım olduğu için bu işlemi ücretsiz yapabileceğini söyledi. C** Bey ise yakın bir yere gidip orada birine yaptırmamı ve ücretini benim ödemem gerektiğini, aksi halde işlem yaptırmayacağını belirtti. Ben de, “Sorun çıkarsa aracı almayacağım, neden ben ücret ödeyeyim, siz yaptırın, sorun çıkmazsa ben ücretini öderim” dememe rağmen bu önerimi kabul etmedi. Araca dair gizlediği ve esnaflığa yakışmadığını düşündüğüm gizli ayıplar olduğu için alımdan vazgeçtim.
Tüm bu yaşananlara rağmen 5.000 TL kaporam tarafıma iade edilmedi, ayrıca 12.000 TL ekspertiz ücretim de boşa gitmiş oldu. Üstelik firmanın aynı aracı tekrar ilana koyduğunu gördüm ve benzer şekilde başka insanların da mağdur olmasından endişe ediyorum.
Satıcı selins auto ve C** Bey tarafından haksız yere tutulduğunu düşündüğüm 5.000 TL kaporamın ve ekspertiz firmasına ödediğim 12.000 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan gönderebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi




