to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Üyeliğim İptal Edildi, İlanım Kaldırıldı
Sahibinden.com üzerinde “Aydın Salım” adına kayıtlı emlak mağaza üyeliğim, hiçbir uyarı ya da net bir açıklama yapılmadan bugün aniden iptal edildi ve 2 aylık ödeme yaparak yayınladığım ilanım yayından kaldırıldı. Mağaza üyeliğim için kredi kartı ile 649 TL ödeme yaptım ve bu süre daha dolmamışken hem mağaza üyeliğimin iptal edilmesi hem de ilanımın kaldırılması mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde “ilan kurallarına aykırı hareket” gerekçesi söylendi; ancak hangi kurala aykırı davrandığımız, hangi hareketimizin sorun olduğu konusunda hiçbir somut bilgi verilmedi. Bu durum hem ticari faaliyetimizi olumsuz etkiliyor hem de neyi yanlış yaptığımızı bilmediğimiz için kendimizi savunma veya düzeltme imkanı bulamıyoruz.
Üyeliğimin hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve detaylı şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mağaza üyeliğimin ve ilanımın tekrar aktive edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
