4.000,80 TL Ödemenin 12 Gün Boyunca Alınamaması

Sizden paramızı alabilmek için kaç gün yalvarmamız gerekiyor dostum paramı şimdi istiyorum

12.04.2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden bir oyuncak satışı gerçekleştirdim. Satış sonrası Sparam üzerinden 4.000,80 TL tutarındaki ödemenin, kesintiler çıktıktan sonra 1–7 iş günü içinde QNB Finansbank’taki kendi adıma kayıtlı ve daha önce de defalarca kullandığım hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 8 kez aradım. Her defasında hafta sonlarını bahane ederek bankaların çalışmadığını, bu yüzden işlemin geciktiğini söylediler. Başta 1–7 iş günü denmesine rağmen, sanki 1 gün hafta içi 16 gün hafta sonuymuş gibi dalga geçer bir üslupla konuşmaları beni son derece rahatsız etti. Paramızın 10–15 gün boyunca tutulup faize değerlendirildiğini, sonra tarafımıza ödendiğini düşündürecek derecede şeffaflıktan uzak ve güven kırıcı bir süreç yaşatılıyor. Kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank hesabıma yapılması gereken bu ödemenin en geç bugün içerisinde yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyor ve ileride satışlarımı Dolap, Letgo gibi başka platformlar üzerinden yapmayı düşünüyorum. Hem benim mağduriyetimin acilen giderilmesini hem de benzer süreçler yaşayan kullanıcılar için bu uygulamanın ve ödeme süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.