to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'un sahadaki yıldızlar kampanyasında yer almasına rağmen, kurulumu yapılmış ürünler için 'kampanya yok' olarak işlem görmekte veya 'kurulum bekliyor' olarak ödeme yapılmamaktadır. Ayrıca ne canlı destek ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz. Emeklerimiz boşa gidiyor ve kurulan Ross uygulaması yüzünden birçok paramız boşa harcanıyor. Gereğinin yapılmasını ve hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Samsung değişim kampanyasıyla aldığım telefon teslim edilir edilmez, iade olan ürünümü gönderdim ve teklife onay verdim. Onay vermemin üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen halen ödemem yapılmadı. Samsung şirketine güvenerek girdiğim süreçte mağduriyet yaşıyorum. 16 gündür her aramamda sistemde pr...
Samsung.com üzerinden telefon değişim kampanyasına katıldım ve teklif edilen rakamı onayladım ancak 1 aydır ödeme alamıyorum. Kendileri ile birçok kanaldan iletişim kurdum, hazır script cevaplar göndererek ödeme sisteminde sorun olduğunu ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini belirttiler.
04 kasım 2024 de tarafınızdan satmış olduğum iPhone 11 ile ilgili kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 5.000 TL ek destek ödemesi, belirtilen sürenin üzerinden 30 günden fazla geçmiş olmasına rağmen hala yapılmamıştır. Bu durum hem maddi olarak beni mağdur etmekte, hem de hizmet kalitenize olan ...
Yorumlar