to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır severek tükettiğim Tadelle Kingsize ürününden 30.01.2025 tarihinde Ankara Yenikent’te bulunan Kentgros Market’ten bir kutu satın aldım. Ürünü açıp ilk ısırığı aldığımda tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu hemen fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolat...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Migros şubesinden aldığım Sagra Sarelle çikolata kremasını kahvaltıda yerken ürünün içinden sert kabuklu parçalar ağzıma geldi. Bu sert kabukları dişimle kırmak zorunda kaldım, bir kısmını da farkında olmadan yuttum ve bütün gün dişim ağrıdı. Masada çocukl...
Sagra markasına ait bir çikolata satın aldım. Son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 25.04.2026 olarak yazmasına rağmen ürünün tadı ve görüntüsü kötüydü, adeta bozulmuş gibiydi. Hem lezzet olarak normalden farklıydı hem de görüntüsü iştah kapatacak derecede sorunluydu. Ürünü 13.12.2025 tarihinde Arnav...
24.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Carrefour mağazasından aldığım sagra marka çikolata, ambalajını açtığımda renk değişimi olduğunu fark ettiğim için bozuk çıkmıştır. Ürünün görüntüsü normalden belirgin şekilde farklıydı ve tüketmeye cesaret edemedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sagra...
07/11/2025 tarihinde Migros Jet üzerinden Kocaeli/Karamürsel şubesinden verdiğim siparişte, Sagra Tadelle Antep fıstıklı çikolata aldım. Ürünü teslim aldığımda tadı ve rengi bozuktu, tazeliğinden şüphelendim. Sipariş numaram: 754161649. Bu tarz bozuk ürünlerin farkında olmadan çocuklar tarafından t...
28 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum Tadelle çikolatanın içinden küçük bir metal parçası çıktı. Ağzıma battığını hissettiğimde fındık parçası olabileceğini düşündüm, çıkarıp baktığımda gerçekten çok üzüldüm. Tadelle benim favori çikolatamdı ama sanırım artık güvenip yiyemem.
Merhaba, Başakşehir şubesine sırf çikolataları denemek için farklı ilçeden gittim. Mağazadaki beyefendi ismini hatırlamıyorum kutulara yanlış fiyat söyledi. Sonra hoş olmayan bir tepkiyle E*** hanim geldi. Arkadaşı yetersizmiş gibi ben yardımcı olayım dedi. Ben sadece kutunun farkını sordum. 2 adet ...
İyi günler, iki gün önce Ordu'daki fabrika satış mağazanızdan alışveriş yapmak için misafirlerimle birlikte fındık kreması almak amacıyla ziyarette bulunduk. Ancak bir Ordulu olarak ve sizin fabrika satış mağazanız olmasına rağmen utandım. Çünkü fiyat politikanız oldukça şaşırtıcı; marketlerde Sarel...
Ordu Sagra tesislerine Trabzon'a geçerken uğradık. Yıllar önceden bildiğimiz çikolata çeşmesini çocuklarıma da göstermek çikolata almak istedik. Ülkemizin yerli markasını çocuklarımızın da bilmesini istedik. Tesise giriş çıkış tam bir fiyasko her an kaza yazabilirsiniz. Çocuklar çikolata alırken ben...
"Sagra Grup Personelden Sorumlu koordinatör Yaşar beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Böyle bir durumun yaşanmasından dolayı üzüntülerini ifade ettiler. Mahcubiyetlerini dile getirdiler. Sagra gibi köklü bir firmaya yakışanda buydu. Ayrıca özür mahiyetinde ki paket içinde teşekkür ederim."
16.20 civarı Başakşehir sagra şubesinden çocuğumun çok sevdiği salepli çikolatayı alıp sürpriz yapacaktım, ilk başta mağazaya giremedim elektrikler kesik denildi, olabilir. Ben de yan taraftaki benzinlikten benzin aldım ve lambaların yandığını görünce tekrar mağazaya girdim. Çikolataları aldım kasay...
Sagra fabrika satış mağazasından Tadelle King Size 52 gr X 16'lı sordum, 720 TL olduğunu söylediler. İki tane fabrika satış mağazasını arayarak teyit aldım: İstanbul Başakşehir ve Ordu fabrikası satış yerine fiyat sordum, aldığım cevap 720 TL dediler. Ben bizim oradaki marketten Tadelle King Size 52...
26 Ekim 2024 cumartesi günü iş için gittiğim Ordu merkez de bulunan Sagra çikolata fabrikası önündeki fabrika satış mağazasından 700 gram kavanoz sürülebilir çikolata aldım. Fiyatı 174 TL. Fakat aynı gramajda aynı marka çikolata fabrika satış mağazasına 50 metre uzağında bir yerel markette 139 TL. ...
Merhaba, dün akşam 24 Ekim saat 19:00 civarlarında Giresun yolu üzerindeki mağazanıza girdik. İçeride güler yüzlü bir kadın çalışan bize yaklaştı ve '...
Merhaba, Giresun Ordu yolu üzerinde Sagra çikolata satış fabrikasından aldığım çikolata küflü çıktı... Satış mağazasında nasıl böyle bir şey olabilir. Ürün satış fabrikasında nasıl küflü bir şekilde satılabilir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu fabrikaya bir denetim yapılmasını rica ediyorum.
Sarelle'nin sürme sütlü çikolatasından Hakmar marketten aldım. Daha önce de aynı marketten çok kez almıştım bu ürünü ve hepsi çok iyiydi fakat son aldığım ürünün tadı çok kötü ve rezildi. Resmen ürüne bozuk ve acı fındık katmışlar, fındığın kötü tadını bastırmak için de şekeri boca etmişler. Sonuç, ...
Fiyatlar çok fazla. Fabrika satış mağazası diye geldik, markette bir ürün indirim reyonunda 70 TL iken orada 200 TL. Su 40 lira. İki aile geldik, başkalarına da alacaktık, aldık ama öyle pahalı fiyat olur mu? Bir daha asla gelmeyiz. Her ürün pahalı, zaten az bir şey var. Biz çikolata şelalesi, Belçi...
Tadella çikolata paketi açılmamış olmasına rağmen yarısı boş geldi. İlk kez böyle bir şey yaşıyorum. Bana bir uygulamasından sipariş ile geldi. Paket kesinlikle açılmamış, Banabi herhangi bir aksiyon almadı, fabrikasyon olabileceğini belirtti. Nasıl bir yol izlemeliyiz?
Carrefour SA'dan aldığım gofret çıtır topların eve geldiğimde tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Süt, peynir gibi ürünlerde tarihe hep bakarım ancak çikolatada bakmak aklıma gelmedi; eve gelip görünce, böyle büyük ve fazla çalışanı olan bir markanın reyonunda tarihi geçmiş ürün satmasının verdiği hay...
"Şikayetimin yayınlanmasından itibaren anında benimle iletişime geçtiler. İlgi ve alakaları kurumlarının kalitesini gösterdi. Teşekkürler sağra."
Aldığım çikolataların hepsi, resimdeki gibi bozuk çıktı ve eşim farkına varmadan yedikten sonra mide ağrısı yaşadı. Bozuk olduklarını düşünüyoruz ve bu ürünlerin nasıl satıldığını merak ediyoruz. Sonuçta büyük ve isminin hakkını veren bir firmadan bahsediyoruz. Ödediğimiz paranın karşılığında hüsran...
01/09/2023 te Sagra Ordu mağazasından aldığım ürünleri dolum yaptığım yeni cam kavanoz modelleri çok uzun olduğu için içindeki çikolataya ulaşmak için...
Ordu Sagra tanzim satış'ta 24 lü çikolatalı gofret aldım 180 TL'ye, tanesi 7.5 TL. Aynı gofretin tanesi M**'ta 5.90 TL imiş. Yani 24 tanesi 141,5 TL. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz. Sayın Ordu Sagra yetkililerinden açıklama bekliyoruz.
