to read complaints and reviews, or file yours.Migros Saralle Çikolatalı Ezmede Plastik Parça Bulunması Ve İade Talebi
30.06.2026 tarihinde saat 20:31’de Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Migros şubesinden Saralle kakaolu fındıklı bitter çikolatalı ezme satın aldım. Ürünü açıp tüketmek için kullandığım sırada, kaşıkla alırken kavanozun içinden yeşil renkli, muhtemelen karıştırma için kullanılan plastik bir parça çıktığını fark ettim.
Şu an için bir sağlık sorunu yaşamıyor olsam da, gıda ürününün içinden bu şekilde plastik bir parça çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdur. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2027, ambalaj üzerinde yer alan üretim/lot numarası ise 4098502 şeklindedir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim sürecinin incelenmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
Ürün birebir değişimi yapıldı teşekkürler
