to read complaints and reviews, or file yours.Helal Sertifikası İptali Tüketici Güvenini Sarsıyor
Yıllardır severek tükettiğim Tadelle/Sagra çikolatalar, birkaç sene öncesine kadar Gimdes helal sertifikasına sahipti. Hem sertifikasına güveniyor hem de tadını çok beğendiğim için özellikle bu markayı tercih ediyordum. Ayrıca diğer birçok Gimdes sertifikalı markaya göre daha kolay bulunabildiği için alışverişlerimde ilk tercihim oluyordu.
Ancak firmanın kendi talebiyle Gimdes helal sertifikasının 2022 yılında iptal edildiğini öğrenince ürünle ilgili ciddi bir tereddüt yaşadım ve o tarihten beri bu çikolatayı tüketmiyorum. Sertifikanın neden iptal edildiğini bilmiyorum fakat bu durum tüketici olarak bende güven kaybına ve ürünle ilgili şüpheye yol açtı.
Severek tüketen bir müşteri olarak, Tadelle/Sagra markasının tekrar Gimdes’ten helal sertifikası almasını ve bu sertifikanın ambalajlarda açıkça belirtilmesini istiyorum. Bu konuda tüketicilerin hassasiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
