Ordu Sagra Mağazasındaki Personelin İtme Ve Saygısız Davranışı

12 Temmuz saat 11.00 civarında Ordu Sagra mağazasına alışveriş için gittim. Draje bölümünde kendi drajelerimi doldurduğum sırada, erkek bir çalışan sinirli bir şekilde dolum noktasına geldi ve ben dolum yaparken beni kenara iterek doldurulan şişelerde düzeltme yapmaya çalıştı. Fiziksel bir düşme ya da yaralanma yaşamadım ancak bu itme davranışı hem saygısızdı hem de müşteriyi rahatsız edecek derecede kaba bir üsluptu.

Mağazada herhangi bir şikayet kutusu bulunmadığı için olayı anında yazılı olarak iletme imkanım olmadı ve sonrasında da mağaza yönetimiyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Severek ve isteyerek gittiğim bir yerde bu şekilde bir muamele görmek beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şikayetimin dikkate alınmasını, özellikle ilgili personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve Ordu Sagra mağazasında müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini rica ediyorum.