to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Bakanlığı Doktorun Hakaretli Üslubu ve Hasta Haklarının İhlali
Yaklaşık bir ay önce akrabam olan Dr. M**p k**’ün görev yaptığı Zeytinburnu Sümer Aile Sağlığı Merkezi’ne eşim y** k** ile birlikte muayene olmak için gittik. Ancak doktor hanım, eşimin derdini dinlemeden ve durumu tam olarak anlamaya çalışmadan son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullanmıştır.
Eşime ve bana karşı sesini yükselterek, aşağılayıcı bir tavırla konuşmuş, eşime “sen kimsin, bilgisiz adam” tarzında ifadeler kullanmış, ikimizi de küçümseyici şekilde azarlamıştır. Bana ise psikolojimle ilgili yorumlar yapıp haddini aşarak “delisin” diyerek hakarette bulunmuş, bu ifadeler nedeniyle ciddi anlamda rencide oldum. Bu tavırlar, hem bir hekimden beklenen saygı ve mesleki etikle bağdaşmamakta hem de hasta haklarını açıkça zedelemektedir.
Olayın ardından eşim muayene olamadan Aile Sağlığı Merkezleri’nden ayrılmak zorunda kaldık. Ayrıca daha önce de Dr. M** k**’ün telefonla arayıp mesajlar atarak beni rahatsız ettiği, bu şekilde mobbing uyguladığı durumlar olmuştur. Bu nedenle kendimi hem bir hasta yakını hem de akrabası olarak psikolojik olarak baskı altında ve huzursuz hissediyorum.
Yaşadığımız bu olay üzerine yetkili mercilere şikayette bulundum ancak maalesef dikkate alınmadığını düşünüyorum. Dr. M**k**’ün bu saygısız, kırıcı ve hasta haklarını gözetmeyen davranışlarının Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurumlar tarafından incelenmesini, gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aile Sağlığı Merkezleri’ne giden hastaların bu tarz bir üslup ve davranışa maruz kalmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Doktor aile hekimi m** k**’ten şikayetçiyim ve bu şikayetimin yetkili mercilere iletilmesini istiyorum.
Gelişme
Sağlık Bakanlığı’na ve ilgili makamlara, İstanbul Zeytinburnu Sümer Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan aile hekimi ve aynı zamanda birinci derece akrabam olan Dr. Mehtap Küçük hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.
Uzun zamandır kendisinin tutum ve davranışları nedeniyle kendimi son derece rencide edilmiş ve psikolojik olarak yıpranmış hissediyorum. Birkaç ay önce Turkcell hattından gönderdiği mesajlarla şahsıma ve namusuma yönelik hakaret içerikli sözler kullandı. Mesajların ekran görüntüleri daha önce elimdeydi ancak ne yazık ki sildim. Bunun yanı sıra, beni başkalarına yanlış ve kırıcı bir üslupla anlatarak psikolojimi olumsuz etkileyen ifadelerde bulundu.
Ben 21 yıl devlet memurluğu yapmış, aklı başında bir hemşireyim. Buna rağmen, başvuru yaptığım bir programa katılmamı engellemiş, çevreme benim için “deli” şeklinde ifadeler kullandığını duymuş bulunmaktayım. Bu tutumun hem kişilik haklarıma hem de mesleki saygınlığıma ağır şekilde zarar verdiğini düşünüyorum. Yıllardır süregelen bu olumsuz tavırlar, özellikle son hafta yaşadığım olaylarla birlikte artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir.
Daha önce CİMER’e başvuru yaparak süreci bildirdim ve şikayetçi olduğumu belirttim. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Ben ve eşim, Dr. Mehtap Küçük’ün bu davranışlarından dolayı kendisinden şikayetçiyiz ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hakaret ve rencide edici davranışlarının resmi olarak kendisine iletilmesini, hakkında idari işlem değerlendirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağımı da özellikle belirtmek isterim.
