Acil Nikah İşlemlerimde İlgisiz Ve Ters Yaklaşımla Karşılaştım: Hasta İletişimi Ve Yardımcı Olma Konusunda İyileştirme Talebi

23.12.2025 tarihinde saat 14.35 civarında T. C. Sağlık Bakanlığı M***** T******* Aile Sağlığı Merkezi’nde nikah işlemlerim için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün kendi aile hekimime giderek nikah işlemlerim için gerekli kan tahlillerimi verdim. Bugün sonuçlar için tekrar merkeze geldiğimde, aile hekimimin yerinde olmadığını ve başka bir aile hekiminin yardımcı olacağı bilgisinin dün tarafıma verildiğini belirtmek isterim.

Bugün gittiğimde Dr. G******* B***’ya kimliğimi ve bilgilerimi ilettim. Telefon numaram değiştiği için sistemdeki numaram güncel değildi. Kendisi yarın gelmem gerektiğini, doktorumun bakacağını söyleyerek beni odadan çıkarmaya çalıştı. Bunu belirtirken de hastaya yakışır bir üslup yerine ters bir ifadeyle, açıklayıcı olmadan “yarın gelin, doktorunuz baksın” diyerek konuştu. E-nabız üzerinden numaramı değiştirebileceğime dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ısrarla işlemin ertelenmesi gerektiği söylendi.

İşimin nikah işlemleri nedeniyle acil olduğunu belirttiğim halde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılan kan tahlillerimle ilgili hiçbir işlem yapılmadan yarına ertelenmiş şekilde merkezden ayrılmak zorunda kaldım. Burada özellikle doktorun üslubu ve hastaya yaklaşım tarzı beni son derece rahatsız etti.

Benim ve benden sonra gelebilecek hastaların benzer bir davranışla karşılaşmaması için, Dr. G******* B***’nun hastalara yaklaşımı ve iletişim dilinin gözden geçirilmesini, bu konuda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.