to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Sistemi Hatalı Çok Fazla Sorgulama Uyarısıyla Randevu Alımını Engelliyor
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken yaklaşık bir haftadır sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Sisteme giriş yapıp sadece tek bir randevu sorgulaması yaptığım anda, “Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevunuzu 182 hattını arayarak devam edin.” şeklinde uyarı çıkıyor ve randevu alamıyorum. Bu uyarı her gün karşıma çıkıyor ve MHRS’yi kullanamaz hale geldim.
Daha önce randevuları yıllardır MHRS üzerinden sorunsuz ve rahatça alırken, şimdi sistem beni haksız yere çok fazla sorgu yapmışım gibi engelliyormuş gibi davranıyor. Konuyla ilgili olarak 184 hattını arayıp destek talep ettim ancak bana bu uygulamayla ilgili sadece memnuniyetsizliğimi bildirebileceklerini, sorunu çözemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor.
MHRS hesabımdaki bu hatalı uyarının kaldırılmasını, randevu sorgulama ve alma işlemlerimi eskisi gibi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken yaklaşık bir haftadır sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Sisteme giriş yapıp sadece tek bir randevu sorgulaması yaptığım anda, “Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevunuzu 182 hattını arayarak devam edin.” şeklinde uyarı çıkıyor ve randevu alamıyorum. Bu uyarı her gün karşıma çıkıyor ve MHRS’yi kullanamaz hale geldim.
Daha önce randevuları yıllardır MHRS üzerinden sorunsuz ve rahatça alırken, şimdi sistem beni haksız yere çok fazla sorgu yapmışım gibi engelliyormuş gibi davranıyor. Konuyla ilgili olarak 184 hattını arayıp destek talep ettim ancak bana bu uygulamayla ilgili sadece memnuniyetsizliğimi bildirebileceklerini, sorunu çözemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor.
MHRS hesabımdaki bu hatalı uyarının kaldırılmasını, randevu sorgulama ve alma işlemlerimi eskisi gibi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
