İnatçı Doktorun İlaç Yazmama Sorunu

Merhaba,
İstanbul Küçükçekmece İnönü Semt Polikliniği İklim Doktor Aile Hekimi, annemin farklı bir doktor tarafından verilen ilaçlarını yazmıyor, inat ediyor. Her ay bu sorunu yaşıyoruz. 'Ben doktorum' diye kompleks içerisinde olduğundan, 'İstediğim ilaçları yazarım, istediklerimi yazmam' diyor ve 'İstediğin yere şikayet et' şeklinde cevap veriyor.
Annem kaç yaşında insan, bu şekilde davranılmasını hak etmiyor.
Nasıl bir doktor ve nasıl bu kompleksi insanlara uygulayabiliyor?
Anneme iyi gelen ilaç Pinix ve bunu inatla yazmıyor.
Sağlık Bakanlığı neden gerekeni yapmıyor? Eminim tüm hastalara aynı şeyi yapan bir kadın bu!