Bursa İlçe Sağlık Müdürlüğü Çocuk Psikoloğunun Panik Atak İfadesi Çocuğu Korkuttu

11 yaşındaki oğlum, 30 Haziran Salı günü saat 14.30’da yaşadığı yoğun kaygılar nedeniyle Bursa İlçe Sağlık Müdürlüğü bünyesinde görev yapan çocuk psikoloğu M**** N**’a muayene için götürüldü. Amacım, profesyonel destekle oğlumun kaygısının hafiflemesi ve kendini daha güvende hissetmesiydi.

Görüşme sırasında uzun süre benimle konuşuldu, oğlumun geçmişi ve yaşadığı sıkıntılar hakkında ayrıntılı bilgi verdim. Ancak oğlum, uzmanla yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar birebir görüştü. Bu kısa görüşmenin ardından kendisine “Sende panik atak var, bu geçici bir durum.” şeklinde bir ifade kullanıldığını öğrendim. 11 yaşındaki, zaten kaygı düzeyi yüksek bir çocuğa doğrudan “Sende panik atak var.” denmesini doğru bulmuyorum. Oğlum bu cümleyi çok ağır bir şekilde üzerine aldı, odadan ağlayarak çıktı ve “Anne, ben panik atak olmuşum.” diyerek büyük bir korku ve endişe yaşamaya başladı. Psikoloğa gitmeden önce yaşadığı kaygıdan çok daha ağır bir psikolojik yükle oradan ayrıldı.

Bir çocuk psikoloğunun, özellikle kaygılı bir çocuğa tanılayıcı ve korkutucu olabilecek böyle bir ifade yerine, daha yaşına uygun ve rahatlatıcı bir dil kullanması gerektiğine inanıyorum. Örneğin, “Büyüme ve ergenliğe geçiş dönemindesin, bu süreçte duygu durumunda dalgalanmalar ve kaygılar olabilir, bunlar üzerinde birlikte çalışabiliriz ve zamanla hafifleyebilir.” gibi açıklayıcı, güven verici bir yaklaşım beklerdim. Buna rağmen oğluma, onun kaldırmasının zor olacağı bir “panik atak” ifadesinin söylenmesi, psikolojik durumunu iyileştirmek yerine daha da kötüleştirmiştir.

Olay sonrasında Sağlık Bakanlığı’nı arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Şikayetim, telefonda da burada yazdığım şekilde iletildi. Bana, psikologların ebeveyn ve çocukla nasıl konuşacakları konusunda seminerler ve eğitimler aldıkları, bu eğitimler doğrultusunda hastalarla görüştükleri ve yapılan konuşmada herhangi bir sorun olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. 11 yaşındaki kaygılı bir çocuğa “Sende panik atak var.” denmesinin sonuçlarını yeterince dikkate almayan bu yaklaşımı kabul etmediğim için görüşmeyi sonlandırdım.

Bu nedenle, Bursa İlçe Sağlık Müdürlüğü bünyesinde görev yapan psikologların Çocukların ruh sağlığı söz konusu olduğunda, görev yapan uzmanların kullandığı dilin, yaklaşımın ve verdikleri geri bildirimin etkisinin göz ardı edilmemesi gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum.