Ödenen 289,90 TL İçin ChatGPT Lisansım Hesap Bulunamadı Ve İade Cevapsız

13.03.2026 tarihinde Saglamlisans.com sitesi üzerinden 289,90 TL ödeyerek kredi kartıyla chatgpt aylık lisansı satın aldım. Satın aldığım hesap yaklaşık üç gün sonra “hesap bulunamadı” hatası vermeye başladı ve hizmeti kullanamaz hale geldim.
Bunun üzerine siteyle iletişime geçtim ve bana yeni bir hesap gönderdiler. Ancak gönderilen bu yeni hesap da hiç çalışmadı, yine “hesap bulunamadı” şeklinde hata aldım ve hizmetten faydalanamadım. Yani ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti toplamda sadece birkaç gün kullanabildim.
Yaşadığım sorunları hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca iletmeme rağmen, para iadesi talebime geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi.
Sipariş numaram 802175’tir. Ödediğim 289,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Firma aradı kupon önerisinde bulunuyor kupon ihtiyacım yok para iadesi istedim. Para iadesi yapamayız deyip sözleşme maddesi attılar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, kusurlu ürünlerde inisiyatifi satıcıya değil, doğrudan tüketiciye bırakır. Maddesi gereği onların sözleşmeye yazmasının bir şey ifade etmediği ücret iadesinin hakkım olduğunu belirttim. Bir cevap yazmadılar yardımcı olmadılar.

Firmanın merkezi Kıbrıs'ta. Ne Tüketici Hakem Heyeti'ne usulsüzlükten ne de maliyeye faturadan dolayı şikayette bulunamıyorsunuz firmadan uzak durun. Elimden geldiğince bu tip platformlarda boş kaldıkça paylaşıp bilgilendireceğim.








