to read complaints and reviews, or file yours. 
Sagemcom isimli firmadan İstanbul Sultanbeyli adresim için ev interneti hizmeti satın aldım. 4990 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iki gündür hizmeti kullanamıyor ve kurulum dahi yapılamıyor. Ayrıca firmanın müşteri hizmetlerine (0850 302 4996) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir sözleşme veya garanti kapsamında da değilim.
Ücretimin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sagemcom marka modem satışıyla ilgili olarak, 216’lı bir numaradan arandım ve Türk Telekom adına fiber altyapı geldiği, modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Yeni modem almam gerektiği, 4.500 TL tutarında bir ücretin 24 ay taksitle faturama yansıtılacağı belirtildi. Kabul ettim ve modem 1 saat önc...
Fiberınline adlı firma tarafından, Telekom adına arandığımı düşünerek internet paketi ve modem satın aldım. Salı akşamı telefonla arandım, bana aylık 200 TL ücretle 2 yıllık internet paketi ve Sagemcom marka modem teklif edildi. Ancak daha sonra arayan numaranın Telekom’a ait olmadığını fark ettim. ...
TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başlattım ve modem olarak Sagemcom marka cihazı, 4490 TL ücret ödeyerek TurkNet’ten temin ettim. Aboneliğim çok yeni olmasına rağmen, tarafıma modemimin 5G desteği olmadığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle, Körfez’d...
27 Ağustos’ta eşimle birlikte internet taahhüdümüzün bittiği ve modem yenilememiz gerektiği gerekçesiyle arandık. 28 Ağustos’ta Sagemcom marka bir modem evimize teslim edildi ve 4490 TL ödeme yaptık. Oysa biz a*** cihazı beklerken, farklı bir marka gönderildi ve kurulum için de kimse gelmedi. Alfan...
Eylül 2025’te, 0850 512 06 76 numaralı hattan 'Türk Telekom’dan arıyoruz, altyapınız yenilendi, modeminizi değiştirmek zorundasınız' denilerek bana ulaşıldı. Defalarca arandım ve internetimin iptal olacağı söylenerek baskı yapıldı. Sonunda kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom marka bir modem bana 5.000 ...
Yorumlar