to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Alibeyköy otogarından Safranbolu otogarına saat 22:50 için bilet aldım. Alibeyköy otogarında beklerken saat 22:30'da 'neredesiniz' diye arandım. Alibeyköy'de olduğumu söylediğimde 'biz Esenler'deyiz, oraya girmiyoruz' cevabını aldım. (Bileti Alibeyköy Cep Otogarı için aldım ve teyit amaçlı arayıp onaylattım.) Sonrasında başka bir kişi telefonu alıp '50 geçe oradayız, bekleyin' dedi. Ne gelen var ne giden; '5 dakikaya oradayız, 10 dakikaya geliyoruz' diye diye saat 23:30 oldu. Safran Turizm'in başındaki görevliye soruyoruz, başka bir şey söylüyor. Telefondan arayan şoför farklı bir şey söylüyor. Sonra telefonu kapatıyorlar, açmıyorlar. Çalışanların birbirinden haberi yok. Saatlerce çocuğumla soğukta beklemekten donduk. 23:30 arabasına aktarılmışım, bilgilendirme yapılmıyor. Çok kötü bir deneyimdi, bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otobüs firması; çok amatör çalışıyorlar.
7 Aralık'ta gece 00:29'da Safranbolu'dan İstanbul Alibeyköy otogarına 2+1 koltuk düzeni olarak Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs, 1990'lardan kalma bir konforla ve 2+2 koltuk düzeninde, Safranbolu'ya 10 dakika geç geldi. Yola çıktığımızda, gecikmeyi tolere etmeye çalışırcasına çok hızlı kul...
Kötünün de kötüsü bir firma! İstanbul Alibeyköy cep otogarından 16:55 de kalkması gereken araçtan bilet aldım (İstanbul-Bursa arası). Otogara gidip aracı sorduğumda henüz gelmediğini gecikeceğini söylüyorlar, biz sorduktan sonra SMS atıp 45 dakika rötarlı gelecek diye bildiriyorlar. İstanbul gibi bi...
10 Temmuz saat 15.00 İstanbul Esenler otogar-Balıkesir otogar sefere Pamukkale firmasından arkadaşımla bilet satın aldık. Otobüs saatine yetişmeye çalışırken otogarı arayıp yolda olduğumuzu söyledik ve 2 dakika beklemelerini rica ettik. Telefonda konuştuğum kişi otobüsün beklemeyeceğini söyledi. Ne ...
Bugün saat 13:00'da Sakarya'dan Alibeyköy'e biletim vardı, saat 13:30 gibi ancak geldiler, neyse bindik gidiyoruz, dediler ki sizi Esenler'de bırakacağız ve orada servis sizi bekliyor Alibeyköy'e götürecek, 16.20 gibi bizi Esenler'de otogarın bayağı aşağısında bir yerde bıraktılar, bir öğrendik ki e...
Gelibolu'dan 10:45 arabasına bilet aldım, özellikle sordum İstanbul Esenler otogarına kaç saatte varırız diye! Görevli personel bana trafik olmazsa 3.50 saatte orada olacağımıza söyledi, zaten internet sayfalarında varış saati de bu şekilde bildirmekte ama ne yazık ki insanlara yanıltıcı bilgiler ve...
Yorumlar