to read complaints and reviews, or file yours.Safirex markasından uzak gözlük çerçevesi aldım ve 10 gün sonra silerken çerçevesi kırıldı. Aldığım gözlükçüye götürdüm, 15 gün oldu hâlâ çerçeveyi değiştirmediler. Bekliyoruz ama firma kurumsal olmadığı için mi bilmiyorum, sorunu çözmediler. İş yerine sorduğumda firmadan bir cevap gelmediğini söylüyorlar.
Gözhan Optik'ten hem çerçeve hem cam aldım. Cam ve çerçeve için toplamda yüklü miktarda ödeme yaptım. Camda sorun çıktı ...ve kendilerine ilettim. Camı kontrol için gönderdiler. 10 gün oldu, hâlâ camlar gelmedi. 1 hafta içerisinde geleceği söylendi ama camlar yok. Telefonla arıyorum, telefonlara bakan
5 6 ay önce anneme buradan uzak yakın bir arada gözlük yaptırdık. Aldığımıza pişman olduk. Annemin seçtiği çerçeveyi değ...il başka bir çerçeveyi yapıp bize bu şekilde kullanmamızı sonrasında bu durumu düzelteceklerini söylediler. Aradan vakit geçti ve aradığımızda, çözüm istediğimizde de "abi bulacağı
Soleil marka numaralı gözlük çerçevesi aldım. Altı ay sonra çerçevenin boyaları çıkmaya başladı. Aldığım gözlükçüye gitt...im, onlar yenisi için kayıt yaptırıp Soleil markasına göndereceklerini söylediler. Yaklaşık yedi aydır ne dönüş yaptılar ne de bir haber verdiler. Garantisi devam ettiği halde mark
Müşteri memnuniyeti sıfır, paranızı alana kadar size yağcılık yapıyorlar. Sonrası fos. Kırılan gözlüğün garantisi olduğu... ve kırılma sebepleri de kendileri olduğu halde garantiye girmiyor dediler. Başka bir çerçeve almamı söylediler.
Bir gözlükçüden çocuğum için gözlük yaptırdım. Numaralı ve güneş gözlüğü özellikli, mıknatıslı bir modeli yaklaşık 1 ay ...kadar kullandıktan sonra gözlüğün sap kısmının başlangıcından kırıldı. Garanti kapsamında olmadığını söylediler. İndirim yaparak yardımcı oldular. Yeni bir gözlük aldım ancak çocuğ
