to read complaints and reviews, or file yours. 
Parseller Anadol Optik’ten yaklaşık üç hafta önce bir gözlük aldım. Sağlık problemim olduğunu, gözlüğün buna uygun ve rahat olması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak verilen gözlük burnumu aşırı derecede acıtıp eziyet edecek kadar rahatsızlık verdi. Bu nedenle mağazaya 4–5 kez geri gittim, her ...
Nisan 2025’te Bolu’daki bir optikten Safira Gözlük San. Ve tic. A. Ş.' ye ait Safirex marka bir gözlük aldım. Gözlüğümü Şubat 2026 tarihinde silerken, herhangi bir ekstra güç uygulamadığım halde çerçeve aniden orta kısmından kırıldı. Günlük ve normal bir kullanım sırasında çerçevenin bu şekilde kırı...
Safirex markasından uzak gözlük çerçevesi aldım ve 10 gün sonra silerken çerçevesi kırıldı. Aldığım gözlükçüye götürdüm, 15 gün oldu hâlâ çerçeveyi değiştirmediler. Bekliyoruz ama firma kurumsal olmadığı için mi bilmiyorum, sorunu çözmediler. İş yerine sorduğumda firmadan bir cevap gelmediğini söylü...
Safirex gözlük gözlükçü tavsiyesi üzerine aldım. Kızımın gözlüğü silerken kırıldı. Bunun üzerine gözlükçüye (optik göz optik) götürdüm. Ancak gözlük kullanıcı hatası olarak nitelendirildi. Bu sebeple bu marka gözlük alacak kişilerin dikkatli olmasını talep ediyorum. Tüketici Hakları'na gereken tale...