1500 TL Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Safanisa Butik adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden haşema siparişi verdim. 8 Temmuz tarihinde satıcının gönderdiği IBAN’a havale ile 1500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı önce mesajlarıma cevap vermemeye başladı, ardından da beni tamamen engelledi.
Şu an ne ürün gönderildi ne de param iade edildi, satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme dekontu ve yazışmalar dahil, siparişe ve ödemeye dair ekran görüntülerim mevcuttur.
Safanisa Butik’in bu davranışı nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iadesi ve gerekirse ilgili merciler nezdinde markayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.





