Safa&Nisa Butik'ten Siparişim Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Safa&Nisa Butik’ten WhatsApp üzerinden online sipariş verdim. Ücret olarak 1050 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte WhatsApp’tan defalarca yazmama ve aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma da hiç cevap verilmiyor. Hem ürünümü alamadım hem de firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.