to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net adlı internet sağlayıcısı tamamen insanları yanıltma üzerine bir sistem kurmuş. TurkNet'ten hizmet almak için başvuruda bulunmak istedik. Sonradan öğrendik ki, Sade Net adlı firma bizi TurkNet'ten aramışlar gibi davranarak "TurkNet bölgenizde hizmet sağlamıyor, Sade Net kullanabilirsiniz" deyip yanlış yönlendirme yaptı. Aradan 1-2 yıl geçtikten sonra öğrendik ki, TurkNet asla böyle bir durum olmadığını söyledi. Şimdi Sade Net internetini iptal etmek istediğimizi söylediğimizde, cayma bedeli olduğunu belirttiler. Asla taahhüt ve cayma bedeli olmadığını belirtip sonradan böyle şeyler söylüyorlar. Cayma bedelinin ne olduğunu, ne kadar olduğunu da asla bilgisini vermiyorlar. Bu konu hakkında acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
TurkNet aboneliğim için internet nakil işlemi gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra TurkNet adı altında arandım ve bana Sadenet isimli bir firmanın "Fiber Pro" adlı, daha avantajlı olduğu iddia edilen bir internet hizmeti sundukları söylendi. Görüşme sırasında, daha hızlı ve uygun fiyatlı olduğ...
Bugün saat 15.48’de Sade Net’e yeni internet başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra, saat 16.49’da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat Türk Telekom tarafından port açıldığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştirmediler. Hiç kullanmadığım ...
Bir yıldır TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Sözleşme süresi bittikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştük ve Sade Net adında bir operatöre yönlendirildik. Aynı operatör olduğunu belirten Sade Net, her ay 350 TL'lik fatura ödeyeceğimizi söyledi; ancak en son 394 TL'lik bir fatura ödememiz gerekti...
İnternetten bulduğum TurkNet'e ait bir telefon numarasını evime internet bağlatmak için aradım. Kendilerinin o bölgede sağlayıcıları olmadığını, Sadenet ile çalıştıklarını ve taahhütsüz internet verebildiklerini söylediler. İşlemlere başlanıldıktan sonra tarafıma bir sözleşme gönderdiler. Tekrar Tur...
Yorumlar