to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Niğde merkezde ev interneti için Sadenet’e geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için tavsiye etmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Eski internet sağlayıcımdayken 1,5–2 saatlik filmleri bile donma ya da kasma olmadan, gayet kaliteli bir şekilde izleyebiliyordum.
Saadenet’e geçtikten sonra ise 12 Mbps hız almama rağmen, 44 dakikalık bir diziyi bırakın sorunsuz izlemeyi, açmakta bile zorlanıyorum. İnternet son derece yavaş, videolar sürekli donuyor ve önceki firmamda yaşamadığım bir performans sorunuyla karşı karşıyayım.
Bu durumla ilgili Saadenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, gelip bir şeyler yaptıklarını söylüyorlar ancak bağlantı hâlâ verimli çalışmıyor ve önceki internet sağlayıcımda olduğu gibi rahatça film/dizi izleyemiyorum.
Firmadan talebim, ödediğim 600–700 TL arası ücretin karşılığını alabileceğim şekilde internetimin stabil ve sorunsuz çalışması, özellikle de film ve dizileri önceki sağlayıcımda olduğu gibi donmadan, kasmadan izleyebilecek seviyeye getirilmesidir.
Sadenet ev internetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve 2024 başından beri neredeyse sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet bağlantım sık sık gidip geliyor, hız da olması gereken seviyede değil. Yaşadığım her sorunda müşte...
Sadenet tarafından arandım bundan üç hafta önce kendileri Türk Telekom'un altyapısını kullandığını söyledi. Sadenet'e geçtim şu an internet asla çekmiyor mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Abonelik iptali için dilekçe v...
4404477213 abone kodu ile Sadenet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone olurken firmayı Türk Telekom zannederek başvurdum ve yaklaşık 5 ay boyunca bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte Sadenet uygulaması üzerinden 21 adet arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi ve uygulamada kayıtları...
Sadenet firmasından yaklaşık 21 aydır limitsiz internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta taahhütsüz olarak anlaşmamıza rağmen, daha sonra tarafıma mesaj yoluyla 1 yıllık taahhüt yapıldığı bildirildi. Başlangıçta 450 TL olarak başlayan fatura tutarı, taahhüt varsa fiyat değişmeyecek denmesine rağmen, so...
Yorumlar