to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet fiber internet kullanıcısıyım. 20.06.2025 tarihinde iptal talebimi s***********@gmail.com adresimden Sadenet’in ilgili e-posta adresine ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O tarihten bu yana her ay yüksek fatura gelmeye devam ediyor. Son gelen fatura ise bir öncekinin iki katı tutarında ve yaklaşık 970 TL civarında. Evde kimse olmamasına ve internet kullanılmamasına rağmen bu şekilde fatura gelmesi mağduriyetimi artırıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdüm bitmişti ve iptal talebimden sonra taahhütsüz olarak devam ediyordum. Tüm bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
İptal işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki aydır faturam yaklaşık 2.000₺ civarında geliyor. Oysa daha önce faturam 600₺ civarındaydı. İnternet hizmetinden memnun olmadığım ve aboneliğimin taahhütsüz olduğunu düşündüğüm için haziran ayında kapattırmak istedim. ...
Sadenet fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi temmuz ayının bitimiyle beraber sona eriyordu. 22.07.2025 tarihinde benden istenen belgelerin de dosyalandığı bir iptal talebi oluşturdum "Online İşlemler" sekmesinden. Ancak tüm istenen belgeleri yüklemiş olmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı ...
Sadenet internet hizmeti ve müşteri temsilcisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1 Ağustos 2025 ve 1 Eylül 2025 tarihlerinde 759 TL tutarında fatura tahsil edildi. 4 Eylül 2025’te abonelik iptal talebimi ilettim, ancak yasal olarak 7 gün içinde iptal edilmesi gerekirken, işlemin gerçekleşmesi 30 Eyl...
Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde faturam 600 TL civarındayken, bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1010 TL olarak geldi. Faturadaki bu ani artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir hizmet ya da ücret yansıtıldığına dair de bir açıklama almadım. Bu durumu fark ...
17 Eylül 2025’ten bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini aradım, fakat her seferinde internet sayfasına yönlendirildim ve telesekreter tarafından görüşmem otomatik olarak sonlandırıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak maillerim i...
Yorumlar