Beğenmediğim Ürünü İade Edemiyorum, Ücret İadem Yapılmıyor
12 Aralık’ta Sademce.com internet sitesi üzerinden siyah bir tulum siparişi verdim, ürünüm 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde beğenmedim ve iade etmek istedim.
İlk olarak Instagram üzerinden yazdım, ardından WhatsApp hattına yönlendirildim ve dönüşü WhatsApp üzerinden yaptılar. İade talebimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir gerekçe sunmadan sadece değişim yaptıklarını, iade almadıklarını söylediler.
Ben ürünü kullanmadım, sadece deneyip beğenmediğim için iade etmek istiyorum. 949 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade hakkımın göz ardı edilmeden, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.


