to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İadesi Ve İletişim Sorunu
Sade Saraçoğlu, paramı geri verin. Verdiğim sipariş 1 aydır elime ulaşmadı. Defalarca yazdım, ancak geri dönüş sağlanmadı. Param iade edilmezse şikayet edeceğim. Yazıklar olsun, bırakın bu işi yapabilenler yapsın. İtibarsızlıktan başka bir şey değil.
Gelişme
07.11.2024 tarihinde Sade Saraçoğlu adlı web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürün, olağan dışı bir gecikme ile 02.01.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmıştır. Bu süreçte firmaya ulaşamadım ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım. Gecikme sebebiyle siparişi iptal etmek istedim, ancak firmanın müşteri hizmetlerine hem zor ulaştım hem de iptal talebimi reddetti.
Ürün tarafıma ulaştığında ise kalite açısından son derece kötü, sipariş ettiğim ölçülere uymayan ve beklediğim özelliklere sahip olmayan bir ürünle karşılaştım. Ürünü iade etmek için firmaya tekrar yazılı olarak başvurdum, ancak ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma dönüş sağlandı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve ürünün bedeli olan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Naptınız dönüş alabildiniz mi