Kayıp Ürün Ve İletişimsizlik
Kendilerinden iki ürün (AHA tonik ve Patch Intensive) sipariş etmiştim. Ürünlerin kargoya verilmesi kısa sürdü ancak Patch Intensive ürünü maalesef elime ulaşmadı. Kargo gelir gelmez durumu bildiren bir iletişim formu doldurdum fakat geri dönüş olmadı. Bunun üzerine 1 hafta önce iade işlemini başlattım ancak onaylamadılar, hâlâ bekletiyorlar. İletişim formu aracılığıyla bir kez daha durumu belirten bir mail attım, yine geri dönüş olmadı. Bir haftayı geçtiği için artık buraya yazıyorum.
Hiçbir geri dönüş yok, hala iade talebimi bekletiyorlar, durum çözülmedi. Mecbur yasal yollara başvurmak ve zorla çözmek zorunda kalacağım gibi duruyor.








