to read complaints and reviews, or file yours. 
10811902256 Trendyol üzerinden Sabri Özel firmasından takım elbise aldım. Takım elbise açıklama kısmında siyah olarak belirtilmiş, ancak gelen ürünün etiketinde lacivert yazıyor ama lacivert ile de alakası yok patlıcan moru. Bu insanları yanıltmak sadece.
02.02.2026 tarihinde Sabri Özel müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından aranarak daha önce Trendyol üzerinden aldığım takım elbise nedeniyle yaşadığım mağduriyet için özür dilendi. Şikayetvar üzerindeki şikayetimin platformdan kaldırılmasından dolayı kendisinin, çalışan olarak zor durumda kaldığını söyledi. Ben de çalışan kişinin sorun yaşamaması için iyi niyetle şikayetimi kaldırabileceğimi ilettim.
Görüşme sırasında benden beden bilgilerim istendi ve bana hediye göndermek istediklerini açıkça söylediler. Ancak şikayetimi kaldırdıktan sonra bu hediye tamamen ortadan kalktı ve sadece indirim kuponu tanımladıklarını belirttiler. Bu yaklaşımın dürüstlükten uzak olduğunu, insanları kandırmaya ve aptal yerine koymaya vardığını düşünüyorum.
Yaşadığım ilk mağduriyet ise Trendyol üzerinden aldığım takım elbisenin açıklamasında siyah renk yazmasına rağmen, ürünle ilgili özellikle “siyah mı” diye sormama ve “evet” cevabı almama rağmen bana mor renge yakın bambaşka bir takım elbise gönderilmesiydi. Sonrasında çözüm için talepte bulunduğumda ise mantıksız ve alakasız alternatif ürünler sunuldu, sorunum gerçek anlamda giderilmedi.
Sonuç olarak hem aldığım üründe mağduriyet yaşadım hem de şikayetimi kaldırmam için hediye vaadiyle kandırıldığımı hissediyorum. Sabri Özel’in müşterilerine karşı şeffaf ve dürüst olmasını, böyle yanıltıcı vaatlerle insanları oyalamamasını ve bu tarz uygulamaları acilen sonlandırmasını istiyorum.
SuperStep isimli firmadan Hepsiburada üzerinden kampanyalı "siyah" renk Converse marka ayakkabı satın aldım. (sipariş no 4720821866) ardından ise firmanın doğru ürün yollayabileceğine dayanarak, diğer kampanya düzenleyen firmalardan hiçbir satın alım yapmadım. Satın aldığım siyah renk Converse yerin...
Sabri Özel’in online satış sayfasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Ürünüm 25.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda gönderilen tişörtün Sabri Özel markası altında, tamamen farklı bir markaya ait olduğunu gördüm. Ürün, sitede gördüğüm ve Sabri Özel etiketiyle satışa sunulan tişö...
Bayram için elbise siparişi vermiştim, bugün elime başka bir elbise ve iki pantolon geldi. Bunlar benim siparişlerim değil. Bayram öncesi mağdur oldum. Daha önce birçok kez alışveriş yaptığım bu markadan çok memnunum; ilk defa başıma böyle bir olay geliyor. Sanırım bayram yoğunluğundan kaynaklı bir ...
Pazarama sitesinden Altınyıldız erkek takım elbise satın aldım. Sayfada gönderimin Aras Kargo ile yapılacağı belirtilmişti, bu nedenle herhangi bir uyarıda bulunmadım. Çünkü Trendyol'da doğrudan satıcıya mesaj atıp, 'Sendeo ve Kolay Gelsin (ikisi de ortak şirket) firması ile çalışıyorsanız siparişi ...
Koton online uygulamasında, satın aldığım pantolonun görseldeki rengi ile altında yazan rengi uyuşmayıp, müşteriyi yanıltıyorlar. 2758592599445126 numaralı siparişimde beyaz alt esofman ve beyaz üst Sweatshirt mevcut. Uygulamadaki Resimleri de paylaşıyorum. Biz takım olsun diye altüst beyaz sipariş ...
Yorumlar